Это соглашение — правила использования браузерной игры про такси и перекуп машин на сайте https://taxeegame.ru (далее — Игра). Его заключают владелец Игры — физическое лицо (далее — Администрация) и человек, который играет (далее — Игрок). Связь с Администрацией: раздел «Поддержка» в профиле Игры или почта support@taxeegame.ru.
Отмечая при регистрации галочку согласия с этим документом, Игрок принимает соглашение целиком. Если не согласен — не пользуйся Игрой.
1. Что такое Игра
- Базовая игра бесплатна: в неё можно играть полностью, ничего не покупая. Часть дополнительных возможностей платная (раздел 6).
- Всё, что происходит в Игре, — вымысел: машины, заказы, покупатели, продавцы, ГИБДД, суды и деньги не настоящие.
- Игровые рубли (₽), машины, номера, уровни, статусы и другие игровые предметы — это элементы Игры. Они не являются деньгами или ценными бумагами, их нельзя вывести, обменять на настоящие деньги, продать или передать другому человеку.
- Игра — независимый проект. Она не связана с производителями автомобилей, ГИБДД, сайтом Дром и другими компаниями и организациями и не одобрена ими. Названия марок и моделей используются только чтобы обозначить, о какой машине речь, и принадлежат их владельцам. Все цены в Игре — игровые.
- Советы и цены в Игре — часть игрового процесса, а не советы по покупке настоящих машин.
- Новые возможности могут выходить с пометкой «Тест». В них игровой баланс может заметно меняться, а полученное в них — пересчитываться или сбрасываться. Платные возможности это не затрагивает.
- Администрация развивает Игру: меняет игровой баланс, цены в игровых рублях, правила, внешний вид, добавляет и убирает бесплатные возможности, проводит технические работы. Как при этом защищены оплаченные возможности — сказано в разделе 6.
- Права на Игру — программу, тексты, оформление и созданную для неё графику — принадлежат Администрации или используются ею законно. Игрок может играть в Игру в соответствии с этим соглашением, но не может копировать её, изменять, продавать или выдавать за свою.
- Возрастная категория Игры — 16+.
2. Аккаунт
- Чтобы играть, Игрок регистрирует аккаунт: указывает адрес электронной почты, придумывает пароль и подтверждает почту кодом из письма. Один человек — один аккаунт.
- Игрок указывает почту, к которой у него есть доступ, и не передаёт пароль другим. Всё, что сделано в аккаунте после входа с верным паролем, считается сделанным Игроком, пока он не сообщил Администрации, что доступ к аккаунту получил кто-то другой.
- Забытый пароль восстанавливается кодом, который приходит на почту аккаунта. Сменить почту аккаунта можно через поддержку, подтвердив, что аккаунт твой.
- Игрок может в любой момент удалить аккаунт (раздел «Поддержка», тема «Удалить мои данные»).
3. Возраст
- При первом входе в Игру (и после сброса прогресса) Игрок указывает свой возраст и обязуется указывать его достоверно. Возраст подтверждается заявлением самого Игрока: документы Игра не запрашивает.
- При обнаружении недостоверных сведений о возрасте Администрация вправе ограничить доступ к платным возможностям или применить иные предусмотренные Соглашением меры в соответствии с законодательством РФ. Права несовершеннолетних и их законных представителей определяются законодательством Российской Федерации.
- Игра предназначена для лиц от 16 лет (возрастная категория 16+). Если указан возраст младше 16 лет, Игра недоступна. Аккаунт, у которого указан возраст младше 16 лет, удаляется через 30 дней после последнего входа, если за это время возраст не исправлен через поддержку.
4. Правила для Игрока
Запрещено:
- намеренно пользоваться ошибками Игры ради выгоды, а также программами, скриптами и любыми способами автоматической игры. Случайно наткнуться на ошибку — не нарушение;
- рассказывать другим или публиковать, как воспользоваться найденной ошибкой или уязвимостью, пока Администрация её не исправила, — о ней нужно сообщить в поддержку;
- создавать сайты, каналы, группы, «магазины» и аккаунты, которые выдают себя за Игру или Администрацию, и принимать от их имени деньги;
- создавать несколько аккаунтов, чтобы получить выгоду (например, приглашать самого себя);
- выбирать оскорбительные, матерные имена, а также имена, выдающие себя за Администрацию;
- указывать в игровом имени свои или чужие настоящие имя и фамилию, телефон, адрес, почту или другие сведения, по которым можно узнать человека: игровое имя — только вымышленный псевдоним. Такое имя Администрация вправе заменить на случайное;
- пытаться взломать Игру, сервер, чужие аккаунты или мешать другим играть;
- продавать, покупать или передавать аккаунты и игровые предметы за деньги вне Игры.
Если Игрок нашёл ошибку — пусть напишет в поддержку (Профиль → «Поддержка»). За полезные сообщения Администрация может дать награду.
Снимать и публиковать обзоры, видео и стримы об Игре можно без отдельного разрешения.
5. Нарушения
- За нарушение правил Администрация может: предупредить, забрать нечестно полученное в Игре, скрыть из топов, ограничить доступ к платным возможностям, сбросить прогресс или заблокировать аккаунт — на время или навсегда. Мера выбирается соразмерно нарушению.
- Без нарушения правил оплаченные возможности у Игрока не отнимаются. Если доступ ограничен по ошибке, Администрация вернёт его и продлит срок оплаченных возможностей на время ограничения.
- Блокировка аккаунта за нарушение правил может повлечь ограничение доступа к игровым возможностям. Вопросы восстановления оплаченных возможностей, возврата денежных средств и иные требования разрешаются с учётом характера нарушения и обязательных положений законодательства Российской Федерации.
- Если Игрок не согласен с решением — можно написать в поддержку или на почту support@taxeegame.ru.
6. Покупки за реальные деньги
- Платить не обязательно. Каждая покупка — добровольное решение Игрока.
- Платные возможности, их цена, срок действия и что именно получает Игрок указаны в разделе «Магазин» до оплаты. Цена указана в рублях и после оплаты не меняется.
- Порядок покупки: Игрок выбирает возможность в «Магазине» и нажимает «Оплатить». Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): данные банковской карты Игрок вводит там, Игра их не получает и не хранит. После того как ЮKassa подтвердит оплату, возможность выдаётся в Игре автоматически — обычно сразу, в течение нескольких минут. Перед оплатой Игра проверяет, что возможность можно выдать (например, что выбранный номер свободен), и не принимает оплату за то, что выдать нельзя.
- Принимать оплату за Игру вправе только Администрация и только через кнопку «Оплатить» в Игре. Администрация не получает деньги, переведённые иначе или людям, которые выдают себя за Администрацию, и не может их вернуть.
- В Игре платные возможности для простоты называются «покупками» и «донатом». Администрация и Игрок договариваются, что, оплачивая возможность, Игрок получает простую (неисключительную) лицензию — право пользоваться этой частью Игры на условиях этого соглашения (ст. 1235, п. 5 ст. 1286 ГК РФ). Это не ограничивает права, которые даёт Игроку закон, в том числе законодательство о защите прав потребителей. Это не покупка вещи и не вклад денег; добровольное пожертвование без получения возможности Администрация не принимает.
- Иногда Администрация проводит акции: к оплаченной возможности автоматически добавляется бонус в игровых рублях. Условия акции видны в «Магазине» до оплаты. Бонус — подарок сверху и отдельно не оплачивается.
- Разовые возможности (например, номер на машину, смена имени, функции вроде «юриста», игровые рубли) считаются предоставленными в момент выдачи в Игре. Возможности на срок (VIP, ускорения на 24 часа) предоставляются в течение всего оплаченного срока; срок идёт, даже если Игрок не заходит в Игру. VIP можно оплатить не больше чем на 30 дней вперёд: следующий срок покупается, когда до конца текущего останется достаточно дней (это видно в «Магазине»). Постоянные возможности (например, дополнительные места) действуют, пока работает Игра, но не более 20 лет с момента выдачи.
- Если оплата прошла, а возможность не выдана в течение 24 часов, Игрок может написать в поддержку (тема «Покупка и оплата»): Администрация выдаст возможность или вернёт деньги. Если возможность не выдана в течение 7 дней после оплаты, Игрок вправе потребовать возврата денег — они возвращаются тем же способом, которым Игрок платил. Это добровольная гарантия Администрации: она не сокращает сроки и основания требований, которые даёт Игроку закон.
- Возврат денег и другие требования рассматриваются в соответствии с законодательством РФ с учётом характера возможности, того, что уже фактически предоставлено, и обстоятельств обращения. Деньги возвращаются через ЮKassa на ту же карту или счёт, с которых платил Игрок; срок зачисления зависит от банка.
- Если Игрок отменит оплату через банк за уже выданную возможность, Администрация вправе отменить выданное.
- Администрация может менять игровой баланс, в том числе бонусы платных возможностей, но не ухудшает существенно уже оплаченную возможность в течение оплаченного срока. Если оплаченную возможность приходится убрать или существенно изменить, Игрок может выбрать равноценную замену или возврат денег за неиспользованную часть.
- При сбросе прогресса (по просьбе Игрока) сохраняются: VIP и ускорения на оставшийся срок, неиспользованные функции (например, «юрист», мгновенная ГИБДД, восстановление), постоянные места в перекупе и на складе номеров, значок. Пропадают: игровые деньги (в том числе купленные), машины, номера на складе и на машинах (в том числе купленные), игровое имя и игровой прогресс. Перед сбросом Администрация напоминает об этом; сброс выполняется только после подтверждения Игрока.
- Несовершеннолетние в возрасте от 16 до 18 лет вправе совершать покупки самостоятельно в пределах дееспособности, установленной статьёй 26 ГК РФ: за счёт собственных средств (заработка, стипендии, денег, которые родители дали на свободные траты). В случаях, когда закон требует согласия законного представителя, покупка допускается при наличии такого согласия.
- Платить можно только своими деньгами или с карты, которой Игрок вправе пользоваться. Если родитель (законный представитель) сообщит, что несовершеннолетний заплатил без его согласия, Администрация проверит оплату, вернёт деньги тем же способом и вправе закрыть покупки для этого аккаунта.
- Администрация вправе проверить оплату с признаками мошенничества (например, оплату чужой или украденной картой или попытку вернуть деньги за чужую покупку). Такая проверка — не основание отказать в возврате Игроку, который заплатил добросовестно.
- На каждую оплату выдаётся чек, если это требуется по закону; чек приходит на почту аккаунта. Отсутствие чека не лишает Игрока права на возврат, если оплату можно подтвердить иначе (например, номером платежа в разделе «Магазин» или выпиской банка).
7. Ответственность
- Администрация старается, чтобы Игра работала без ошибок, но технические работы и сбои возможны. Администрация несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- О плановых технических работах Администрация по возможности заранее сообщает в Игре. Перерыв в работе Игры (технические работы или сбой) до 24 часов подряд — обычная часть работы сервиса: за такой перерыв Администрация не даёт дополнительную добровольную компенсацию (например, продление VIP). Если Игра была недоступна дольше 24 часов подряд, Администрация добровольно продлевает действовавшие в это время возможности на срок (VIP, ускорения) на всё время, пока Игра была недоступна. Это добровольные условия Администрации сверх закона: они не отменяют и не ограничивают права, которые даёт Игроку законодательство о защите прав потребителей, при любой длительности перерыва.
- Если из-за сбоя Игрок не смог пользоваться оплаченной возможностью или потерял её, Администрация восстановит её или продлит срок, а если это невозможно — вернёт деньги за неполученную часть. Права Игрока при нарушении оплаченных обязательств сохраняются.
- Если из-за ошибки Игры Игрок получил лишнее в Игре, Администрация вправе это исправить.
- Администрация не может повлиять на работу интернета, почтовых сервисов, банков и устройства Игрока. Если письмо с кодом не пришло, стоит проверить папку «Спам» и запросить код ещё раз.
- Если Игра закроется, Администрация предупредит игроков в Игре и письмом на почту аккаунта не позднее чем за 30 дней и с момента предупреждения перестанет принимать оплату. Разовые возможности к этому моменту уже предоставлены, постоянные действуют до закрытия Игры. За возможности на срок, оплаченный срок которых закончится позже закрытия, Администрация вернёт деньги пропорционально оставшимся дням; за оплаченные, но не выданные возможности — полностью. Деньги возвращаются тем же способом, которым Игрок платил.
- Если Администрация перестанет развивать Игру, но Игра продолжит работать, оплаченные возможности сохраняются. Покупка не означает обещания бессрочно добавлять новые функции.
- Претензию можно направить через поддержку или на почту support@taxeegame.ru; Администрация отвечает в течение 10 дней. Это не лишает Игрока права обратиться в суд или в органы защиты прав потребителей.
8. Персональные данные
Какие данные получает Игра, зачем и как долго хранит — написано в Политике обработки персональных данных. Обработка данных идёт в том числе на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных.
9. Изменения и связь
- Администрация может менять это соглашение. Новая редакция публикуется по адресу https://taxeegame.ru/legal/terms. О существенных изменениях Игра сообщит при входе и попросит принять новую редакцию.
- Изменение соглашения не лишает Игрока прав по уже оплаченным возможностям и не отменяет обязательные нормы закона.
- Связь с Администрацией: раздел «Поддержка» в профиле Игры (ответ приходит туда же) или почта support@taxeegame.ru — она работает, даже если Игра не открывается.
- Всё, что не написано здесь, регулируется законодательством Российской Федерации.